Bilişim Danışmanlığı · Şişli, İstanbul
Üretim ve Lojistik Şirketleri için Bağımsız Bilişim Danışmanlığı
Mevcut sistemlerinizin envanterini çıkarıyor, önceliklendirilmiş bir yol haritası hazırlıyor ve tedarikçi sözleşmelerinizi gözden geçiriyoruz. Lisans ya da donanım satmadığımız için önerilerimizin arkasında ticari bir çıkar bulunmaz.
Yelken Sistem Hakkında
2013'ten bu yana Şişli merkezli olarak çalışıyor, İstanbul'daki üretim ve lojistik şirketlerine bağımsız bilişim danışmanlığı sunuyoruz.
Müşterilerimizin büyük bölümü Avcılar'dan Tuzla'ya uzanan sanayi koridorunda faaliyet gösteren orta ölçekli üretim ve depo yönetimi işletmeleridir. Bu şirketlerin çoğu farklı dönemlerde birbirinden bağımsız sistemler satın almış, zamanla bakımı güçleşen ve birbirine entegre olmayan bir altyapıyla karşı karşıya kalmıştır.
Danışmanlık sürecimiz her zaman mevcut durumu belgelemekle başlar: hangi yazılımlar kullanılıyor, hangi tedarikçilerle ne koşullarda sözleşme yapılmış, hangi sistemler kritik süreçleri destekliyor. Bu envanter olmadan hazırlanacak bir yol haritası gerçekçi olmaz.
Lisans, donanım veya yazılım aboneliği satmıyoruz. Danışmanlık hizmetimiz proje bazlı ya da üç aylık dönemlik hizmet sözleşmeleriyle yürütülür. Önerdiğimiz her tedarikçi veya çözüm, yalnızca müşterinin gereksinimlerine ve bütçe kısıtlarına göre değerlendirilir. Sonuçlar her şirketin kendi süreçlerine, verisine ve kaynaklarına bağlıdır; bu nedenle ilk tahminlerimizi mevcut durum analizinin tamamlanmasının ardından güncelleriz.
Hizmetlerimiz
Her hizmet, şirketinizin mevcut altyapısı ve operasyonel öncelikleri esas alınarak yapılandırılır.
Sistem Envanteri ve Mevcut Durum Analizi
Kullanılan yazılımlar, donanımlar, lisans koşulları ve destek sözleşmeleri belgelenir. Hangi sistemlerin kritik operasyonları desteklediği, hangilerinin artık aktif olarak kullanılmadığı ayrıştırılır. Bu analiz, sonraki tüm aşamalar için temel veriyi oluşturur.
Önceliklendirilmiş Dijital Dönüşüm Yol Haritası
Mevcut durum analizinin ardından riskler, iş sürekliliğine etkisi ve bütçe gereksinimleri esas alınarak adımlar sıralanır. Yol haritası; ne yapılacağını, hangi sırayla yapılacağını ve hangi kaynakların gerekeceğini belirtir. Uygulama sorumluluğu şirketin iç ekibine ya da seçilen tedarikçilere bırakılır.
Tedarikçi Sözleşme Gözden Geçirmesi
Yürürlükteki yazılım, bulut hizmeti ve bakım sözleşmeleri incelenir; hizmet düzeyi taahhütleri (SLA), fiyatlandırma yapısı ve yenileme koşulları değerlendirilir. Hangi sözleşmelerin yeniden müzakere edilmesi ya da sonlandırılması gerektiği raporlanır.
Siber Risk ve Altyapı Değerlendirmesi
Firewall yapılandırması, yetkilendirme politikaları ve backup düzenlemeleri gözden geçirilir. Kritik varlıkların korunması açısından mevcut yapıdaki boşluklar belgelenir ve önceliklendirme önerileri sunulur.
Üç Aylık İlerleme Değerlendirmesi
Yol haritasındaki adımların durumunu takip etmek ve öncelikleri güncel tutmak amacıyla dönemsel değerlendirme toplantıları yapılır. Bu toplantılarda tedarikçi performansı, bütçe kullanımı ve öngörülemeyen gelişmeler birlikte ele alınır.
Help Desk ve Operasyonel Destek Danışmanlığı
İç IT ekibi bulunmayan ya da sınırlı kapasiteyle çalışan şirketler için operasyonel destek süreçlerinin nasıl yapılandırılacağı planlanır. Dış kaynaklı help desk hizmetlerinin kapsamı ve sözleşme koşulları değerlendirilerek uygun modele yönlendirme yapılır.
Birkaç Somut Veri
Piyasadaki yerimizi ve çalışma kapsamımızı net biçimde ifade eden sayılar.
Nasıl Çalışıyoruz
Süreç dört aşamadan oluşur; her aşama bir öncekinin çıktısına dayanır.
1. Ön Görüşme
Telefonla ya da Teşvikiye'deki ofisimizde gerçekleştirilen yaklaşık 60 dakikalık görüşmede şirketinizin yapısı, mevcut altyapısı ve öncelikli sorunları öğrenilir. Bu görüşme ücretsizdedir ve herhangi bir taahhüt doğurmaz.
2. Mevcut Durum Analizi
Sözleşme imzalandıktan sonra sistemler, tedarikçi belgeleri ve ilgili personelle mülakatlar aracılığıyla kapsamlı envanter çıkarılır. Bu aşama genellikle iki ila dört hafta sürer; süre şirketin büyüklüğüne ve belge erişilebilirliğine göre değişir. İlk tahminler bu analizin tamamlanmasıyla güncellenir.
3. Yol Haritası Sunumu ve Mutabakat
Analiz sonuçları ve önceliklendirilmiş adımlar yazılı rapor ve sunum olarak yöneticilerle paylaşılır. Yol haritası üzerinde gerekli düzenlemeler yapıldıktan sonra bir sonraki aşamanın kapsamı ve sözleşme modeli kararlaştırılır.
4. Dönemsel Takip
Projenin devam ettiği süre boyunca üç ayda bir ilerleme değerlendirmesi yapılır. Bu toplantılarda öncelikler gözden geçirilir, yeni riskler raporlanır ve tedarikçi performansı değerlendirilir.
„Sistem envanteri çalışması sırasında aktif olmadığını bilmediğimiz iki yazılım lisansı için yıllık ödeme yaptığımız ortaya çıktı. Bu lisansların tedarikçiyle müzakeresi ve sözleşme düzenlemesi yaklaşık altı haftada tamamlandı. Aynı süreçte ERP sözleşmemizin yenileme maddesinin farkında olmadığımız otomatik zam içerdiğini de fark ettik ve bu maddeyi değiştirttik.”
„IT altyapımızı yönetecek iç kaynağımız yoktu. Yelken Sistem önce mevcut durumu belgeledi, ardından hangi işleri dış kaynak olarak vereceğimizi, hangilerini kendi bünyemizde tutacağımızı netleştirmemize yardımcı oldu. Help desk sağlayıcısı seçim sürecinde SLA koşullarını karşılaştıralı olarak değerlendirdi; sözleşme kapsamını bu karşılaştırmaya göre şekillendirdik.”
Sık Sorulan Sorular
Görüşmelerde en çok gündeme gelen sorular ve yanıtları.
Lisans veya donanım satıyor musunuz?
Hayır. Danışmanlık hizmeti dışında herhangi bir ürün satmıyoruz. Belirli bir yazılımı ya da donanımı önerdiğimizde bunu tedarikçiyle ticari ilişkimiz nedeniyle değil, müşterinin gereksinimlerine ve bütçesine uygunluğu nedeniyle yapıyoruz.
Hangi sektörlerdeki şirketlere hizmet veriyorsunuz?
Ağırlıklı olarak İstanbul'da faaliyet gösteren orta ölçekli üretim ve lojistik şirketlerine hizmet veriyoruz. Bunlar arasında metal, ambalaj ve gıda üreticileri ile depo yönetimi ve dağıtım şirketleri yer alıyor. Her iki sektörün de benzer sorunları var: farklı dönemlerde satın alınmış, entegre olmayan sistemler ve yönetilmesi güçleşen tedarikçi ilişkileri.
İlk görüşme ücretli mi?
Hayır, ön görüşme ücretsizdir. Telefon ya da ofis buluşması olarak yaklaşık 60 dakika sürer. Bu görüşmede şirketinizin yapısını ve ihtiyaçlarını öğreniyor, hizmetin sizin durumunuza uygun olup olmadığını birlikte değerlendiriyoruz.
Mevcut durum analizi ne kadar sürer?
Genellikle iki ila dört hafta. Süre; şirketin büyüklüğüne, sistemlerin sayısına ve tedarikçi belgelerine erişim kolaylığına göre değişir. İlk tahminimizi analiz başlamadan vermekle birlikte, netleştirilmiş zaman çizelgesini mevcut durum analizinin tamamlanmasının ardından paylaşırız.
Sözleşme nasıl yapılandırılıyor?
İki model sunuyoruz: belirli bir kapsama özel proje bazlı sözleşmeler veya üç aylık dönemlik hizmet sözleşmeleri. Hangi modelin daha uygun olduğu ön görüşmede netleşir. Her iki modelde de kapsam, teslimatlar ve ödeme takvimi sözleşmede açıkça tanımlanır.
Yol haritası hazırlandıktan sonra uygulamayı da siz mi yapıyorsunuz?
Uygulama sorumluluğunu biz üstlenmiyoruz. Uygulama; şirketin iç IT ekibi ya da seçilen tedarikçiler tarafından yürütülür. Dönemlik sözleşme kapsamında tedarikçi performansını takip ediyor ve gerektiğinde süreci yönlendiriyoruz; ancak teknik uygulama bizim hizmet alanımızın dışındadır.
Bilişim Altyapınızın Mevcut Durumunu Birlikte Değerlendirelim
Ön görüşme ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt doğurmaz. Şirketinizin yapısını ve önceliklerini öğrenmek için 60 dakikalık bir görüşme yeterlidir.
Görüşme Talep Edinİletişim
Teşvikiye Caddesi 15c, Şişli, 34750 İstanbul · +90 212 429 64 79 · iletisim@galaxyspartan.online · Pzt–Cum 09:00–17:00
Mesajınızı bırakın; ekibimiz en geç ertesi iş günü size ulaşır.
Yelken Sistem Ltd. Şti.
Teşvikiye Caddesi 15c
Şişli, 34750 İstanbul
Telefon: +90 212 429 64 79
E-posta: iletisim@galaxyspartan.online
| Pazartesi | 09:00–17:00 |
| Salı | 09:00–17:00 |
| Çarşamba | 09:00–17:00 |
| Perşembe | 09:00–17:00 |
| Cuma | 09:00–17:00 |
| Cumartesi | kapalı |
| Pazar | kapalı |